プライバシーポリシー

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 利用者の登録情報：氏名、会社名・屋号、メールアドレス、電話番号、住所、パスワード（暗号化して保存）
• 決済に関する情報：請求先、利用プラン、決済履歴（クレジットカード番号は決済代行会社が管理し、当社は保持しません）
• 利用状況に関する情報：アクセスログ、IPアドレス、端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子、操作履歴
• AI機能に関する情報：入力データ（プロンプト、アップロードした素材等）、生成物、生成の履歴
• 利用者が本サービスに登録するエンドユーザーの情報：氏名、メールアドレス、LINEのユーザー識別子、購入・申込・視聴の履歴、アンケート回答等
• 代理店プログラムに関する情報：振込先口座、インボイス登録番号、紹介の実績
• お問い合わせの内容、サポートAIチャットでのやりとり

1. 本サービスの提供、本人確認、ログインの管理のため
2. 利用料金の請求、決済、代理店への報酬の支払いのため
3. お問い合わせ、サポートへの対応のため
4. 本サービスに関するお知らせ、メンテナンス・障害・規約変更等の重要なご連絡のため
5. 新機能、キャンペーン、セミナー等のご案内のため（配信の停止はいつでも可能です）
6. 不正利用・規約違反の防止と調査、セキュリティの確保のため
7. 本サービスの品質向上、新機能の開発、利用状況の分析のため（個人を特定できない形式に加工した統計情報を含みます）
8. 上記に付随する目的のため

1. 入力データは、生成物を作成するため、当社が契約するAIモデルの提供者に送信されます。
2. 当社は、AIモデルの提供者との契約または提供者の利用条件により、入力データおよび生成物が提供者のAIモデルの学習に利用されない条件で本サービスを提供します。
3. 当社は、入力データおよび生成物を、生成の履歴の表示、障害の調査、不正利用の防止のため、日間保存します。
4. 当社が、入力データまたは生成物を当社独自のAIモデルの学習・改善に利用する場合は、事前に本サービス上でお知らせし、利用者が設定画面から拒否できるようにします。
5. 利用者は、AI機能に、要配慮個人情報（病歴、信条等）、第三者の個人情報、機密情報を、必要な同意・権限なく入力しないでください。

利用者が本サービスに登録したエンドユーザーの個人情報について、当社は、利用者から委託を受けて本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱い、当社独自の目的（当社からの広告配信等）には利用しません。エンドユーザーからの開示・削除等のご請求は、まずは当該情報を管理する利用者にお問い合わせください。当社は、利用者がこれに対応するために必要な協力を行います。

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
4. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります（クラウドサーバー、メール配信基盤、決済代行、AIモデルの提供者、カスタマーサポートツール等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

当社が利用するクラウドサーバー、AIモデルの提供者等には、外国に所在する事業者が含まれます。当社は、個人情報保護法に基づき、これらの事業者が個人情報保護法の定める基準に適合する体制を整備していることを確認し、または本人の同意を得たうえで提供します。

• 所在する国：アメリカ合衆国 ほか
• 当該国の個人情報保護制度：個人情報保護委員会が公表する情報をご参照ください
• 当社が講じる措置：契約による安全管理措置の義務付け、取扱状況の定期的な確認

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、次の措置を講じています。

• 組織的措置：個人情報の取扱責任者の設置、取扱規程の整備
• 人的措置：従業者への教育と秘密保持の誓約
• 物理的・技術的措置：通信の暗号化、アクセス権限の管理、二段階認証、アクセスログの監視、パスワード・口座番号等の暗号化保存

本サービスおよび当社のWebサイトでは、ログイン状態の維持、利便性の向上、利用状況の分析、広告の効果測定のため、Cookieおよび類似の技術、アクセス解析ツール（Google アナリティクス等）を使用します。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間、個人情報を保存します。退会後のデータは、日を経過した時点で削除します。ただし、法令に基づき保存が必要な情報（取引記録等）はこの限りではありません。

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、お問い合わせフォーム（種別「個人情報の開示等のご請求」）からご連絡ください。開示等のご請求には手数料をいただく場合があります。

未成年の方が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更がある場合は、効力発生日の相当期間前までに本サービス上でお知らせします。

First Creation株式会社

個人情報保護管理者：代表取締役 星野光哉

〒107-0061 東京都港区北青山１丁目３−１ アールキューブ青山 3階

電話：03-6686-5468　メール：support@launch-studio.jp